Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика применяется к данным, которые сайт и владелец сервиса могут получать от пользователя при использовании сайта, оформлении заказа, обращении в поддержку и взаимодействии с платёжным сервисом.

Оператором персональных данных является Яворский Владислав Эдуардович. Актуальные реквизиты и каналы связи размещаются на страницах сайта.

2. Какие данные могут обрабатываться

В рамках работы сайта и оказания услуги могут обрабатываться следующие данные:

• email, указанный пользователем при обращении или оформлении заказа;
• Telegram username и при наличии Telegram ID, если пользователь обращается через Telegram;
• данные, передаваемые платёжным сервисом в рамках оплаты или возврата, включая идентификатор платежа, статус платежа, дату и сумму операции;
• технические данные сайта, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени обращения, cookie и иные данные, которые обычно формируются при использовании сайта.

3. Для каких целей используются данные

• обработка обращений пользователя и обратная связь;
• исполнение заказа и предоставление оплаченной услуги;
• поддержка пользователей по вопросам подключения и использования сервиса;
• обработка платежей, подтверждение оплаты и рассмотрение возвратов;
• техническое улучшение работы сайта, анализ стабильности и устранение ошибок.

4. Порядок хранения и защиты данных

Данные хранятся в объёме, необходимом для достижения указанных целей, в течение срока, который разумно требуется для обработки обращения, исполнения заказа, ведения учёта платежей и соблюдения обязательств, предусмотренных применимыми правилами и законодательством.

Для защиты данных применяются организационные и технические меры, направленные на ограничение несанкционированного доступа, случайной утраты, изменения или распространения информации. Характер и объём мер зависят от категории данных и способа их обработки.

5. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться третьим лицам только в той части, в которой это необходимо для работы сайта и исполнения заказа. В частности, это касается платёжного сервиса, который обрабатывает платежи и направляет сведения о статусе оплаты или возврата.

Иная передача данных допускается только при наличии правового основания или в случаях, когда это требуется для рассмотрения обращения пользователя, исполнения обязательств или соблюдения обязательных норм.

6. Права пользователя

• запрашивать сведения о своих данных, которые обрабатываются оператором;
• уточнять, обновлять или исправлять предоставленные данные;
• требовать удаления данных, если отсутствуют основания для их дальнейшей обработки;
• отзывать согласие на обработку данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
• обращаться с вопросами и запросами по обработке данных через указанные контакты.

7. Контакты по вопросам обработки данных

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по следующим контактам:

• Email: serotonyl@gmail.com
• Telegram: @yaveiiii
• Адрес для связи: Россия, Москва

При обращении желательно указать суть запроса и контактные данные для обратной связи, чтобы ответ можно было подготовить без лишних уточнений.