Публичная оферта

1. Предмет оферты

Продавец предлагает пользователю услугу предоставления подключения для личного использования в форме доступа к сервису защищённого интернет-соединения на условиях выбранного тарифа.

Конкретные параметры услуги, включая срок действия, стоимость и количество устройств, определяются тарифом, размещённым на сайте на момент оформления заказа.

2. Порядок оформления заказа

Пользователь оформляет заказ самостоятельно через сайт, выбирая подходящий тариф и указывая данные, необходимые для связи и предоставления услуги.

Оформление заказа означает намерение пользователя получить доступ к сервису защищённого интернет-соединения на выбранных условиях.

3. Порядок оплаты

Оплата производится способом, доступным на сайте через подключённый платёжный сервис. Обязательство пользователя по оплате считается исполненным после подтверждения платежа платёжным сервисом.

Стоимость услуги указывается на странице тарифа и действует на момент оформления заказа, если иное не указано прямо.

4. Момент начала оказания услуги

Оказание услуги начинается после подтверждения оплаты и предоставления пользователю данных, необходимых для подключения, либо с момента фактической активации доступа, если такой порядок прямо предусмотрен на сайте или в инструкции.

Если для начала оказания услуги требуется передача инструкции и параметров подключения, они направляются пользователю по указанным контактным данным в рабочем порядке.

5. Срок действия услуги

Срок действия услуги определяется выбранным тарифом и исчисляется в соответствии с описанием тарифа на сайте.

По истечении оплаченного срока доступ прекращается, если пользователь не оформил новый заказ или продление на актуальных условиях сайта.

6. Права и обязанности сторон

• продавец обязан предоставить услугу в объёме, соответствующем выбранному тарифу;
• продавец вправе уточнять сведения, необходимые для исполнения заказа и обработки обращения;
• пользователь обязан предоставлять корректные контактные данные для связи;
• пользователь обязан соблюдать условия оферты и применимое законодательство РФ;
• пользователь обязан использовать сервис только для личного использования в рамках выбранного тарифа.

7. Ограничения использования

• пользователь обязуется не использовать сервис с нарушением законодательства РФ;
• пользователь не вправе передавать доступ третьим лицам, если это прямо не предусмотрено условиями выбранного тарифа;
• пользователь не вправе совершать действия, которые создают чрезмерную нагрузку на сервис или мешают его нормальной работе;
• пользователь не должен использовать сервис способами, противоречащими опубликованным условиям сайта.

8. Основания для отказа в обслуживании

Продавец вправе ограничить предоставление услуги или отказаться от обслуживания в случаях:

• выявления нарушения пользователем условий оферты;
• передачи доступа третьим лицам вне рамок тарифа;
• использования сервиса с нарушением законодательства РФ;
• предоставления заведомо недостоверных данных, необходимых для исполнения заказа;
• злоупотребления поддержкой, угроз, оскорблений или иных форм недобросовестного взаимодействия.

Такие меры должны применяться соразмерно характеру нарушения и не исключают рассмотрение обращения пользователя по существу.

9. Возвраты и порядок рассмотрения обращений

Порядок возврата денежных средств и условия рассмотрения соответствующих обращений размещаются на странице /refund.

Обращения пользователя рассматриваются через указанные на сайте каналы связи в разумный срок с учётом содержания запроса и необходимости проверки обстоятельств оплаты или использования услуги.

10. Контактные данные продавца

• Продавец: Яворский Владислав Эдуардович
• Статус: самозанятый
• ИНН: 246009308659
• Email: serotonyl@gmail.com
• Telegram: @yaveiiii
• Адрес для связи: Россия, Москва